Les chauffeurs de taxi Poppy sont rigoureusement sélectionnés via un processus de double vérification, en partenariat avec TAXIVERTS, une autre société du groupe D'Ieteren. Cela garantit que seuls les chauffeurs les mieux notés, avec une note minimale de 4,5/5, servent les clients de Poppy à Bruxelles. ⭐️ Pour conserver leur poste, les chauffeurs doivent constamment maintenir cette note, garantissant ainsi sécurité et fiabilité. 💪 🚕
Le processus de sélection comprend plusieurs étapes :
- Les chauffeurs doivent avoir un certificat de capacité délivré par les autorités régionales.
- Ils doivent posséder un permis de conduire valide. 🚗
- Un examen médical est requis pour s'assurer qu'ils sont aptes à exercer. 🩺
- Les chauffeurs doivent fournir une carte d'identité belge ou une carte de séjour. 🪪
- Chaque chauffeur suit une formation chez TAXIVERTS, qui comprend un examen final pour vérifier leurs connaissances et leur aptitude. 🎓
- Enfin, leur maîtrise des langues est vérifiée afin de garantir une communication efficace avec les passagers.
Contrairement à d'autres applications de transport, qui peuvent ne pas avoir de critères de sélection stricts pour les chauffeurs, Poppy s'engage à établir de nouvelles normes dans le secteur. Poppy tient également ses chauffeurs responsables de la ponctualité et des annulations, avec des sanctions en place pour maintenir un service de haute qualité. Une ligne d'assistance 24/7 est disponible pour les clients en cas de besoin. 📲