Poppy's Customer Care
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Activité récente par Poppy's Customer Care-
Volkswagen Golf
Quelques spécifications : 🚘 Catégorie-M (voir le détail des catégories) ⛽️ Modèle essence 🕹 Boîte de vitesses automatique 🛣 600km d'autonomie Comment démarrer ? Appuyez sur le frein avec votre...
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Volkswagen Polo
Quelques spécifications : 🚘 Catégorie-S (voir le détail des catégories)⛽️ Modèle essence 🕹 Boîte de vitesses automatique ou manuelle (visible dans l'application)🛣 600km d'autonomie Comment démarr...
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Opel Corsa
Nos OPEL Corsa fonctionnent à l'essence (E10-95). Un modèle approprié pour les déplacements interurbains entre les zones Poppy. Quelques spécifications : ⛽️ Modèle essence 🕹 Transmission automat...
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Pourquoi suis-je descendu dans la Catégorie Fidélité ?
Comprendre les Changements dans les Catégories de Fidélité : La catégorie de fidélité que vous avez chez Poppy est un reflet de la fréquence et de la durée de vos trajets avec nos véhicules. Ce n'e...
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Que faire si la reconnaissance automatique des plaques d'immatriculation ne fonctionne pas ?
Comment fonctionne le stationnement avec les voitures Poppy dans les parkings partenaires et les parkings d'aéroport ? Nos parkings partenaires et d'aéroport sont équipés de la technologie de recon...
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Puis-je manger et boire dans une Poppy ? 🌮
Non, il est interdit de manger ou de boire à l'intérieur de la voiture. La consommation de nourriture et de boissons peut causer des taches, même involontairement, et comme les voitures Poppy sont ...
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Je n'ai pas utilisé tous les temps/kilomètres de mon pass, serais-je remboursé ?
Nous apprécions le temps que vous avez mis dans le choix de votre pass, en tenant compte à la fois de la durée et de la distance de votre trajet. Étant donné que nos pass peuvent être utilisés sur ...
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Qu'est-ce qui est compris dans le prix ?
Notre tarification comprend: Un stationnement gratuit dans les zones Poppy publiques à Anvers, Bruxelles et Liège. Un stationnement gratuit dans les parkings de la zone P (Dans l'application). Les...
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Où puis-je acheter des pass horaires ou journaliers ?
Comment Acheter un Pass Horaires/Journaliers pour Votre Trajet : Sélectionnez Votre Véhicule : Choisissez le véhicule qui correspond le mieux à vos besoins dans notre flotte. Découvrez Nos Pass...
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Que dois-je faire en cas de panne ?
Vous êtes confronté à une panne ? Voici comment obtenir de l'aide : Si vous vous trouvez dans la situation malheureuse d'une panne avec un véhicule Poppy, veuillez suivre ces étapes pour assurer un...