Hoe gebruik je 'Geplande Ritten'?
Met geplande ritten reserveer je een auto vooraf, zodat deze klaarstaat wanneer je deze nodig hebt! Je kunt een rit plannen vanaf 1 maand tot 10 uur van tevoren. 🗓️
Zo plan je je rit:
- Druk op de knop 'Geplande Rit' (zie afbeelding hieronder).
- Kies je locatie, tijdstip en voertuigcategorie.
- Selecteer de gewenste pas voor de duur en lengte van jouw rit en bevestig.
- Haal je Poppy op op de gekozen tijd en locatie.
- Geniet van je rit! 🚗
⚠️ Belangrijke informatie:
-
Voorwaarden voor annulatie: Gratis annulering tot 10 uur vooraf; daarna wordt je pass terugbetaald, maar de leveringskost blijft aangerekend worden.
-
Afhaaltijdstip: Je Poppy-voertuig staat klaar 30 minuten voor de geplande starttijd en blijft beschikbaar tot 3 uur daarna.
-
Aanpassingen aan je reservering: Plannen gewijzigd? Per ongeluk een verkeerde pass aangekocht? Je kunt tot 10 uur van tevoren de tijd of locatie van je reservatie aanpassen; de pas kan alleen worden vervangen nadat je rit is gestart.
-
Beschikbaarheid: Geplande ritten zijn beschikbaar in de Poppy-zones van Brussel en Antwerpen, echter niet in Edegem, Kontich, Linkeroever, Ekeren, Berendrecht/Zandvliet, Schoten en Wijnegem. Je kan ook een rit plannen op de luchthaven van Brussel (Zaventem).
-
Prijs: Voor de levering van je geplande wagen brengen we €9 in rekening. Dit bedrag wordt samen met je gekochte pas in rekening gebracht. Eventueel beschikbare credits op je Poppy-account worden eerst gebruikt voordat je gekoppelde betaalmethode wordt aangerekend.
-
Geplande ritten zijn alleen mogelijk met een persoonlijk Poppy account en kunnen niet worden ingepland met de bedrijfstoeslag van business accounts.
- Geplande ritten worden uitsluitend aangeboden met auto's, niet met onze bestelwagens.