-
Als je dit bericht ziet, probeer dan de volgende stappen:
- Open de bestuurdersdeur en sluit deze weer, herhaal dit een paar keer indien nodig.
- Probeer de auto te schudden. Het kan zijn dat de sleutel in de ‘slaapstand’ staat en 'wakker' moet worden door de beweging van de auto.
- Probeer de auto opnieuw te starten. - Zowel de Seat Arona als onze Poppy-bestelwagens gebruiken een fysieke sleutel om het voertuig te starten. Om je rit te starten, moet je deze sleutel uit de sleutelhanger halen die zich in het handschoenenkastje bevindt. Om je rit te pauzeren of te beëindigen, moet je deze er opnieuw insteken. 🔑
- Ervaar je nog steeds problemen? Geen zorgen, we zijn hier om te helpen. Tijdens een actieve rit kun je onze helpdesk eenvoudig bereiken via de applicatie. Als alternatief kun je ons een e-mail sturen naar 'hello@poppy.be' voor hulp.