Kennismaken met Poppy 🚗
Registratieproces 🆕
Account Beheer 🖥️
- Hoe pas ik mijn telefoonnummer aan?
- Hoe pas ik mijn e-mailadres aan?
- Waar kan ik mijn rit geschiedenis terugvinden?
- Waar kan ik mijn Poppy Credits terugvinden en een promocode toevoegen?
- Kan ik Poppy Credits verdienen door vrienden uit te nodigen?
- Hoe wordt mijn Poppy-account beveiligd?
Poppy Business 💼
- Biedt Poppy een oplossing voor bedrijven?
- Hoe kan ik een Poppy Business-account aanmaken?
- Hoe beheer ik mijn zakelijke Poppy account?
- Hoe verschillen de prijzen tussen een persoonlijk en een zakelijk account?
- Welke betaalmethoden worden geaccepteerd voor Poppy Business-accounts?
- Hoe kan ik mijn betaalmethode in mijn Poppy Business-account bijwerken?
Betaalmethode 💳
Poppy Gebruiken 📱
- Hoe start ik mijn Poppy rit?
- Kan ik mijn Poppy rit pauzeren?
- Hoe beëindig ik mijn Poppy rit?
- Hoe verleng ik mijn reservatie tijd?
- Kan ik een rit van tevoren plannen?
- Kan ik een tweede bestuurder toevoegen aan mijn rit?
Poppy Voertuigen
- Modellen en specificaties van onze auto's en bestelwagens 🚗
- Wat zijn voertuig categorieën? 🧐
- Hoe start ik een Seat Arona of Poppy Bestelwagen? 🔑
- Welke uitrusting zit er in de wagens? 🚗
- Opel Corsa
- Toyota Yaris
Poppy Prijs 💸
- Hoeveel zal ik betalen?
- Wanneer kies ik best voor betalen per minuut of per kilometer?
- Wat is er inbegrepen in de prijs?
- Hoe kan ik Poppy-credits gebruiken?
- Waarom rekende Poppy een "pre-authenticatie" bedrag aan?
- Zijn er nog andere kosten waar ik rekening mee moet houden?
Passen & Abonnementen 🎫
- Uur/dag-passen
- Hoe kan ik een uur/dagpas aankopen
- Wat is het verschil tussen een dagtarief en een dagpas?
- Kan ik mijn uur/dagpas nog vervangen nadat ik mijn rit heb gestart?
- Ik heb niet al de tijd/km's opgebruikt van mijn pas, krijg ik mijn geld terug?
- Welke maandelijkse abonnement zijn beschikbaar?
Poppy's Loyaliteitsprogramma 💎
Poppy Richtlijnen❗️
Opladen & Tanken ⛽️
De Poppy Zone 📌
Parkeren met Poppy
Luchthavendiensten & Tarieven 🛩️
- Kan ik naar de luchthaven met Poppy?
- Hoeveel kost het om van en naar de luchthaven te gaan met Poppy?
- Luchthaven van Brussel: Waar kan ik een Poppy achterlaten en ophalen?
- Luchthaven van Charleroi: Waar kan ik een Poppy achterlaten en ophalen?
- Luchthaven van Antwerpen: Waar kan ik een Poppy achterlaten en ophalen?
Panne & Ongevallen 💥
Verzekering & Documenten 📄
Taxi's 🚕
- Hoe bestel ik een taxi in de Poppy app?
- Kan ik de taxiservice van Poppy in alle Poppy-zones gebruiken?
- Hoeveel kost een taxi?
- Hoe betaal ik voor de taxi?
- Kan ik mijn taxi betalen met Poppy credits?
- Krijg ik een factuur voor mijn taxirit?